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網(wǎng)絡問政模板位置(普通用戶)

  網(wǎng)絡問政教程(新版)

 

一:網(wǎng)絡問政的組成模塊    

 

A:主要是這幾個模塊:領導信箱模塊,、意見征集模塊,、問卷調查模塊,、在線訪談模塊

 

B:后臺一般是超管僅做設置使用,;其他操作處理均在前臺操作管理,,非常易用,。

 

 

 

 

 

普通用戶使用

 

1,、用戶寫信: 

 

點擊寫信按鈕,,出現(xiàn)填寫表單頁面,根據(jù)情況填寫即可,;里面的敏感信息,,包括個人資料,只有網(wǎng)站管理員和自己可以看到,,其他沒有權限查看,。

 

系統(tǒng)即支持游客寫信,也支持注冊用戶寫信,;游客寫信一般只能通過“查詢碼”查詢信件進度,;注冊用戶同時可以在會員中心的信件管理中心查看到信件進度。

 

 

 

2,、用戶查詢信件狀態(tài):

 

A:用戶點擊結果查詢按鈕

 

 

 

B:此處輸入查詢碼

 

 

 

 

C:輸入查詢碼后,,可以看到自己信件的處理狀態(tài)

 

 

 

 

 

                     信件分發(fā)管理員使用教程

 

 

信件前臺處理 之  信件分發(fā)

 

A:管理員點擊“信件管理”,即可處理沒有分發(fā)的信件

 

 

 

 

 

B也可前臺打開信件內容,,可以看到  “處理”和“短信”兩個按鈕,。點擊處理進入此信件管理界面。只有有權限的人才能看到此按鈕和點擊進入,,各個部門的權限人員不同,。 我們這一步先讓 總的管理員進行信件分發(fā)的工作

 

 

 

C:管理員分發(fā)信件需要填寫這幾個地方:

 

信件流轉:選擇此信件需要處理的部門。     問題類別:如果覺得此信件類別有誤,,可以調整,。

 

報送建議:  就是總管理員可以給部門管理員留言,標明此信件的處理提醒事項,。普通用戶看不到這些提示,。

 

計劃完成時間:就是總管理員可以為此信件設定一個完成時間,。最后提交。

 

至此:信件分發(fā)完成,;分發(fā)后,,信件狀態(tài)自動從“未受理”變?yōu)椤耙咽芾怼?/span>

 

 

 

 

在前臺的用戶,就可以看到這些變化的信息了,。


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