為了方便公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，更好地提供政府信息公開服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（國(guó)務(wù)院令第492號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《條例》）等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，編制本指南。

一、主動(dòng)公開

(一)公開范圍

本局將嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》第九條、第十條和第十一條的規(guī)定，重點(diǎn)公開以下政府信息。

1.機(jī)構(gòu)概況

（1）機(jī)構(gòu)設(shè)置；

（2）職能；

（3）機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工；

（4）內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及所屬單位職能。

2.政策法規(guī)

（1）與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的法律；

（2）與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的法規(guī)、規(guī)章；

（3）與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的政策性文件。

3.規(guī)劃計(jì)劃

包括與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃及其進(jìn)展和完成情況等。

（1）中長(zhǎng)期規(guī)劃；

（2）階段性規(guī)劃、計(jì)劃；

（3）年度工作計(jì)劃。

4.業(yè)務(wù)工作

主要指政策法規(guī)和規(guī)劃計(jì)劃外的其他各類業(yè)務(wù)工作的信息。

（1）本單位各類業(yè)務(wù)工作信息；

（2）年度重點(diǎn)工作安排；

（3）工作總結(jié)。（如：社會(huì)救助、區(qū)劃地名、福利慈善、人事任免、財(cái)政預(yù)決算、三公經(jīng)費(fèi)、社會(huì)事務(wù)、社會(huì)福利、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)等）

5.行政流程

（1）行政許可流程圖；

（2）行政處罰流程圖；

（3）行政強(qiáng)制流程圖；

（4）行政征收流程圖。

6.行政服務(wù)

（1）進(jìn)入行政大廳的審批項(xiàng)目；

（2）網(wǎng)上辦理項(xiàng)目；

（3）網(wǎng)上下載表格。

7.其他信息

包括其他行政管理和服務(wù)事項(xiàng)等。重大項(xiàng)目建設(shè)、招投標(biāo)信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。

(二)公開方式

我局主要通過(guò)“瑪曲縣人民政府”門戶網(wǎng)站政府信息公開專欄公開。

(三)公開時(shí)限

屬于主動(dòng)公開信息，自形成或者變更之日起20個(gè)工作日主動(dòng)向社會(huì)公開。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開的期限另有規(guī)定的按規(guī)定執(zhí)行。

二、依申請(qǐng)公開

公民、法人和其他組織如需獲取我局主動(dòng)公開范圍以外的信息，可以向相關(guān)受理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)獲取。

(一)受理機(jī)構(gòu)

受理單位：瑪曲縣民政局

辦公地址：瑪曲縣社會(huì)綜合福利院（瑪曲縣西曲路1號(hào)）

聯(lián)系電話：0941-6121053（傳真）

通信地址：甘肅省甘南藏族自治州瑪曲縣民政局

郵政編碼：747300

(二)受理程序

1.申請(qǐng)。一是申請(qǐng)人提交的申請(qǐng)內(nèi)容不得有違反中華人民共和國(guó)憲法和法律的言論。二是申請(qǐng)政府信息公開的申請(qǐng)人，原則上應(yīng)通過(guò)在線申請(qǐng)、電子郵件、信函的方式書面提出申請(qǐng)，申請(qǐng)人對(duì)其申請(qǐng)政府信息公開事項(xiàng)的內(nèi)容及線索，描述應(yīng)基本準(zhǔn)確。三是凡不符合《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》規(guī)定的事項(xiàng)申請(qǐng)，將不予受理或答復(fù)。

2.審查。受理機(jī)構(gòu)收到《申請(qǐng)表》后，按照有關(guān)規(guī)定對(duì)《申請(qǐng)表》進(jìn)行審查。對(duì)有效的申請(qǐng)進(jìn)行登記；對(duì)于申請(qǐng)的信息內(nèi)容不明確的，提出說(shuō)明做出相應(yīng)處理。

3.答復(fù)。對(duì)申請(qǐng)公開的政府信息，我局將根據(jù)下列情況分別作出答復(fù)：屬于本機(jī)關(guān)公開范圍的，將告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式和途徑；屬于本機(jī)關(guān)但不屬于公開范圍的，向申請(qǐng)人說(shuō)明理由；申請(qǐng)的信息不屬于本機(jī)關(guān)掌握的信息，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人，對(duì)能夠確定該政府信息公開機(jī)關(guān)的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；對(duì)不能夠確定該政府信息公開機(jī)關(guān)的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人向政府信息公開工作主管部門咨詢；申請(qǐng)內(nèi)容不明確的，應(yīng)當(dāng)一次性告知申請(qǐng)人作出更改、補(bǔ)充，申請(qǐng)人進(jìn)行更改、補(bǔ)充后重新提交申請(qǐng)書的，重新計(jì)算答復(fù)期限。

4.費(fèi)用。受理機(jī)構(gòu)依照國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，收取信息檢索、復(fù)制、郵寄的成本費(fèi)用，不得收取其他費(fèi)用。收取檢索、復(fù)制、郵寄等成本費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（三）受理時(shí)限

收到政府信息的公開申請(qǐng)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將現(xiàn)場(chǎng)予以答復(fù)。不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，經(jīng)我局受理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，并告知申請(qǐng)人，延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不超過(guò)15 個(gè)工作日。

三、不予公開

1.屬于國(guó)家秘密的；

2.屬于商業(yè)秘密或者公開可能導(dǎo)致商業(yè)秘密被泄露的；

3.屬于個(gè)人隱私或者公開可能導(dǎo)致個(gè)人隱私權(quán)受到侵犯的；

4.正在調(diào)查、討論、處理過(guò)程中的（法律、法規(guī)另有規(guī)定除外）；

5.與行政執(zhí)法有關(guān)，公開后可能會(huì)影響檢查、調(diào)查、取證等執(zhí)法活動(dòng)或者會(huì)威脅個(gè)人生命安全的；

6.尚未確定是否屬于國(guó)家秘密范圍的，經(jīng)本部門主要負(fù)責(zé)人審核同意后，可暫緩公開；法律、法規(guī)規(guī)定免于公開的其他信息。

四、監(jiān)督方式及程序

公民、法人或其他組織認(rèn)為我局不依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向我局上級(jí)行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)進(jìn)行投訴。